1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в отношении сайта merasoft.net (далее — Сайт) и распространяется на всех пользователей, которые передают свои персональные данные через формы обратной связи, электронную почту или иным способом взаимодействуют с Сайтом.
Используя Сайт и направляя нам персональные данные, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой. Если вы не согласны с её условиями, пожалуйста, воздержитесь от передачи персональных данных через Сайт.
2. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является:
- Общество с ограниченной ответственностью «МераСофт»
- УНП 193745152
- Адрес: г. Минск, ул. Свердлова, 23
- Email для обращений по персональным данным: sales@merasoft.net
3. Нормативная база
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Республики Беларусь, в том числе:
- Закон Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных»;
- Закон Республики Беларусь от 10 ноября 2008 г. № 455-З «Об информации, информатизации и защите информации»;
- иные нормативные правовые акты Республики Беларусь в области персональных данных и информационной безопасности.
4. Какие персональные данные мы обрабатываем
В зависимости от вашего взаимодействия с Сайтом мы можем обрабатывать следующие категории данных:
- Данные из формы обратной связи: имя, адрес электронной почты, номер телефона (если указан), текст сообщения;
- Контактные данные при обращении по email или телефону — сведения, которые вы добровольно сообщаете нам;
- Технические данные: IP-адрес, тип и версия браузера, тип устройства, язык интерфейса, дата и время обращения к Сайту, адреса запрашиваемых страниц, источник перехода;
- Данные файлов cookie и аналогичных технологий (см. раздел 7).
Мы не запрашиваем и не обрабатываем специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах, биометрические и т.п.) через Сайт. Просим не указывать такие сведения в форме обратной связи.
5. Цели и правовые основания обработки
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- рассмотрение обращений и заявок, направленных через Сайт;
- обратная связь по вопросам сотрудничества и оказания услуг;
- ведение переписки и подготовка коммерческих предложений;
- обеспечение работоспособности и безопасности Сайта;
- анализ посещаемости и улучшение пользовательского опыта;
- исполнение требований законодательства Республики Беларусь.
Правовыми основаниями обработки являются согласие субъекта персональных данных, необходимость обработки для осуществления прав и законных интересов оператора либо третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта, а также иные основания, предусмотренные Законом № 99-З.
Отправляя форму обратной связи, вы даёте согласие на обработку указанных в ней персональных данных в целях рассмотрения обращения.
6. Порядок обработки и передача третьим лицам
Обработка персональных данных включает сбор, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу (предоставление), обезличивание, блокирование и уничтожение данных — с использованием автоматизированных и (или) неавтоматизированных средств.
Для доставки сообщений из формы обратной связи мы можем привлекать сервис FormSubmit (formsubmit.co), который получает данные формы исключительно для пересылки на адрес электронной почты оператора.
Персональные данные могут быть переданы государственным органам Республики Беларусь только в случаях, прямо предусмотренных законодательством.
Трансграничная передача персональных данных осуществляется при наличии правовых оснований, предусмотренных Законом № 99-З, в том числе при использовании сервисов аналитики и хостинга, инфраструктура которых может находиться за пределами Республики Беларусь.
7. Файлы cookie и веб-аналитика
Сайт может использовать файлы cookie и сервисы веб-аналитики (в том числе Google Analytics) для учёта посещений, статистики и улучшения работы Сайта. Cookie — небольшие фрагменты данных, сохраняемые в браузере пользователя.
Вы можете ограничить или отключить использование cookie в настройках браузера. Отключение cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций Сайта.
8. Срок хранения персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, если более длительный срок не установлен законодательством Республики Беларусь или договором с субъектом персональных данных.
По достижении целей обработки либо при отзыве согласия (если обработка основана на согласии) данные подлежат удалению или обезличиванию, если иное не требуется по закону.
9. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, необходимые и достаточные для защиты персональных данных от несанкционированного или неправомерного доступа, изменения, распространения, предоставления, удаления, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных, в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь.
10. Права субъекта персональных данных
В соответствии с Законом № 99-З вы имеете право:
- получать информацию о ваших персональных данных, обрабатываемых оператором;
- требовать внесения изменений в персональные данные, если они неполные, устаревшие или неточные;
- получать информацию о предоставлении ваших персональных данных третьим лицам;
- требовать бесплатного прекращения обработки и (или) удаления персональных данных, если их обработка осуществляется с нарушением законодательства;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка основана на согласии;
- обжаловать действия (бездействие) оператора в Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь или в суд.
11. Порядок обращений
Для реализации своих прав направьте обращение на sales@merasoft.net с указанием ФИО и контактных данных, сути запроса, а также сведений, позволяющих идентифицировать вас как субъекта персональных данных.
Оператор рассмотрит обращение в сроки, установленные законодательством Республики Беларусь, и направит ответ по указанным вами контактным данным.
12. Данные несовершеннолетних
Сайт ориентирован на деловое взаимодействие с совершеннолетними пользователями. Мы сознательно не собираем персональные данные лиц, не достигших возраста, с которого законодательством Республики Беларусь предусмотрена возможность самостоятельно давать согласие на обработку персональных данных, без согласия законных представителей. При выявлении таких данных они будут удалены по обращению.
13. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на данной странице. Продолжение использования Сайта после публикации изменений означает согласие с обновлённой Политикой, если иное не требуется законодательством Республики Беларусь.
14. Контакты
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
- ООО «МераСофт», г. Минск, ул. Свердлова, 23
- Email: sales@merasoft.net
- Тел.: +375 (29) 892-44-44